Ремонт и обслуживание окон в Санкт-Петербурге. ОкнаПомощь- компания по ремонту окон.

Компания “ОкнаПомощь” занимается производством аксессуаров на окна, имеет свой склад оконных комплектующих, а также осуществляет ремонт и модернизацию всех видов окон в Санкт-Петербурге и Москве.
Долгое время мы специализировались только на ремонте пластиковых окон и по установке на них аксессуаров.
С течением времени мы освоили специфику работы с алюминиевыми и деревянными окнами.
В нашу команду мы отобрали лучших специалистов по ремонту окон, которые специализируются именно на ремонте, а не на монтаже окон, знают и понимают всю конструкцию изнутри.
На объекты выезжают мастера с образцами нашей продукции, материалом для работы. Все мастера с большим опытом работы, которые за время своей работы много раз сталкивались с нестандартными ситуациями и с успехом решали их.
В нашем штате работают только лучшие и компетентные менеджеры с большим опытом работы. Вы можете позвонить нашим менеджерам по телефону и проконсультироваться по ремонту и модернизации окон, они подробно объяснят, как можно решить вашу проблему, сориентируют по ценам и срокам.

Уже более 5 лет мы помогаем людям решать их проблемы связанные с окнами
В нашем штате работают лучшие мастера и менеджеры
Мы предоставляем широкий спектр услуг
Все консультации мастера бесплатные
Предоставляем гарантию на работу и материал

Услуги оказываемые нашей фирмой

Ремонт окон

Оконная фурнитура

Жалюзи на окна

Пленки для окон

Москитные сетки

Уплотнители для окон

Полный список услуг смотрите на странице Услуги.

Наш офис

В нашем офисе Вы можете проконсультироваться с менеджерами по вопросам связанным с ремонтом, утеплением, устранением продувания окон.

Вы можете получить консультацию и заказать москитные сетки, жалюзи, подоконники.

А также сразу приобрести продукцию, которая всегда в наличие: оконные ручки, защиту от детей, уплотнитель для окон.

Примеры наших работ

Наше производство и оборудование

Наше производство направлено на изготовление москитных сеток и москитных дверей.

Мы закупаем только качественные комплектующие для сборки изделий, поэтому мы уверенны в качестве выпускаемой продукции.

Производство москитных сеток и дверей составляет 2-3 рабочих дня.

На нашем складе имеется большой запас уплотнителей для пластиковых, алюминиевых и деревянных окон, аксессуаров для окон.

Адрес и время работы офиса и производства Вы можете узнать на этой странице.

Наши монтажники

Персонал компании «Окна Помощь» всегда готовы помочь вам с ремонтом окон. Качественное обслуживание и вежливые сотрудники обеспечат Вас хорошими впечатлениями о таком неприятном событии как разбитое стекло в гостиной. Команда менеджеров поможет вам выбрать время замера и установки, когда Вам удобно, а команда квалифицированных монтажников быстро и качественно исполнит работу.

Мастер Сергей
Опыт работы: 8 лет
Специализация: Стеклопакеты, ремонт окон, москитные сетки, регулировка окон, замена уплотнителя, установка отливов, утепление окон.

Мастер Михаил
Опыт работы: 3 года
Специализация: Установка Пленок всех видов и любой сложности, стеклопакеты, ремонт окон, москитные сетки, регулировка окон, замена уплотнителя, установка отливов, утепление окон

Мастер Даниил
Опыт работы: 2 года
Специализация: Москитные сетки, уплотнители, ремонт окон, установка аксессуаров.

Мастер Андрей
Опыт работы: 6 лет
Специализация: Москитные сетки , стеклопакеты, ремонт окон, солнцезащитные пленки на окна.

У нас появились розетки для съемных ручек

У нас появились розетки для съемных ручек...

Подробнее

Следите за нами в социальных сетях

Мы выкладываем полезную информацию в социальных сетях: instagramm vk.com youtube...

Подробнее

Все новости

Актуальные акции

Приведи друга и получи 250р

Приведи друга и получи 250р за каждого приведенного друга(более подробно здесь) ...

Подробнее

Скидка 5% – участникам группы Вконтакте

Любой желающий может получить скидку в 5% просто вступив в нашу группу в вк. Чтобы получить эту скид...

Подробнее

Все акции

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени требуется на ремонт?

Обычно ремонт занимает от 1 до 3 дней в зависимости от сложности.

Вы выполняете срочные заказы?

Да, мы предоставляем услуги срочного ремонта за дополнительную плату.

Какие проблемы могут возникнуть с окнами в новостройках?

Из-за невысокого качества монтажа, вы можете столкнуться с такими проблемами как, неплотное закрывание/прилегание створок, плохая работа фурнитуры и присутствие щелей.

Можно ли узнать точную стоимость ремонта по телефону?

Для точной оценки стоимости ремонта нам необходимо провести диагностику устройства.

Что можно сделать с конденсатом внутри или на окнах?

Чтобы устранить запотевание окна (снаружи), наша компания предлагает услуги по герметизации а если стеклопакет запотел внутри т. е. влага между стёклами, то его нужно менять на новый, это не ремонтируется.

Как часто нужно проводить профилактику пластиковых, деревянных и алюминиевых окон?

Профилактику пластиковых, деревянных и алюминиевых окон нужно проводить обязательно и ежегодно. Это значительно увеличит срок службы ваших конструкций.

Как часто нужно менять уплотнитель на современных окнах?

Срок службы уплотнителей держится от 5 до 7 лет.

Чем лучше смазывать фурнитуру пластикового окна и как часто это нужно делать?

Смазывать фурнитуру пластикового окна рекомендуется машинным или силиконовым маслом. Рекомендуется делать это в начале весны и к концу осени.

Существуют ли способы ухода за уплотнителем окна?

Эластичный уплотнитель, как правило, стареет раньше всех деталей, нарушая герметичность. Во время мойки окон, прочищать его мыльным раствором, затем вытирать насухо и хорошо обработать силиконовым спреем.

Как правильно эксплуатировать пластиковые окна, чтобы они не ломались?

Бережно и аккуратно. Минимум раз в год смазывать фурнитуру и прочищать уплотнитель.

Когда можно справиться с проблемой самим, а когда вызвать мастера?

Регулировка и ремонт створок не так сложна, как кажется. Если требуется приподнять створку или поставить замки на усиленный прижим, Вам потребуется ключ шестигранник или звездочка. Приведенная ниже схема принципиальна и относится к часто используемым фурнитурам. Для более сложных регулировок требуется анализ, опыт и инструмент. Совет, если окнам нужна профилактика – вы сможете справиться сами, если случилась поломка или окна долго не обслуживались

Как определить, нуждается ли окно в регулировке?

Вы сами можете определить нужно регулировать окно или нет. Возьмите карандаш и отчертите несколько линий по контуру створки на раме (по углам, в середине снизу и сверху). Откройте створку. Контур карандаша это повторение наплава створки на раму. В среднем он равен 7-8мм. Если линии не параллельны и наплав не одинаков, створку скорее всего нужно регулировать.

Отзывы

Нам важно знать мнение наших клиентов о работе компании. Здесь Вы можете ознакомиться с отзывами людей у которых производились работы по окнам, Вы можете также ознакомиться с отзывами в нашей группе Вконтакте.

Татьяна

Очень довольна качеством выполненных работ. Замена стеклопакета была произведена быстро и качественно в запланированные сроки. Особая благодарность мастеру Александру за профессионализм и доброжелательность.В будущем буду обращаться только в вашу фирму,а также рекомендовать своим знакомым. Татьяна.

Александр

Недавно установили сетки анти-кошки, всё сделали хорошо и не так дорого как у конкурентов. Отдельное спасибо мастеру Сергею – профессионал своего дела и просто хороший человек, с которым приятно поболтать, пока он занимается работой. Единственный минус – долгое время ожидания из-за болших очередей на сетки, но оно и понятно – ужасная жара приводит к тому, Подробнее “Недавно установили сетки анти-кошки, всё”

Оксана

Прекрасное обслуживание. Обратилась в связи с необходимостью приобретения накладок на подоконники. Всё, о чём договорились с консультантом Дарьей, было выполнено. Очень благодарна ей за это. Кроме того, через несколько дней она сама мне перезвонила, уточнила, всё ли хорошо. Ещё хочу отметить специалиста, который отпускает приобретенный товар. Это Михаил. Очень внимательный молодой человек, мастер своего дела, Подробнее “Прекрасное обслуживание. Обратилась в”

Правила работы компании

Мы придерживаемся строгих правил и рекомендаций по работе с заказчиками.
Правило нашей компании - клиент всегда прав. Поэтому мы всегда идем навстречу клиенту.
Все менеджеры компании получают доступ к общению с клиентами если они компетентны в том направлении, в котором осуществляют свою деятельность. Наши менеджеры всегда вежливы в общении и ценят ваше время.
Все монтажники обладают колоссальным багажом опыта и знаний. Все мастера компании славянской внешности, пунктуальные и вежливые.
Каждый монтажник нашей компании имеет при себе документ-прайс лист на услуги предоставляемые компании.
Поэтому у нас, в отличие от большинства конкурентов, не происходит "накрутка" клиента и выдумывание цен "из головы".
Работа на объектах ведется строго по правилам ГОСТ.
ГОСТ 23166-99 Блоки оконные
ГОСТ30777-2012 Фурнитура для окон
На все устанавливаемые изделия имеются сертификаты соответствия.

Инструменты

Каждый мастер нашей компании использует только профессиональный инструмент для работы с окнами.
Также в нашем арсенале имеются измерительные приборы (шумомер, пирометр и т.д) для оценки эффективности модернизации окон.

Порядок работы

Порядок оформления заказа:

Оставить заявку

можно одним из следующих способов:
- позвонить нашим менеджерам по телефону 8 (812) 602-72-79
- оставить заявку на расчет
- написать нам на почту info@03-okna.ru

Замер и консультация

- выезд специалиста на замер
- наш специалист приезжает на замер с образцами всей продукции, которую мы выпускаем
- подробная консультация и расчет изделий, оформление договора (внесение предоплаты 30%)

Работа

- ремонт окон мастера выполняют в день замера

Изготовление

- срок изготовления продукции составляет 2-3 рабочих дня

Доставка и монтаж

- доставка и монтаж производятся в один день специалистами, имеющими большой опыт работы. Либо Вы можете забрать продукцию в нашем офисе

Оплата

- оплата производится наличным или безналичным расчетом, а также переводом на банковскую карту онлайн после установки и проверки работоспособности изделия

Документы

- после выполнения работ выдаются необходимые документы, а также гарантия на продукцию и работу